Dobrý den.
Měl bych dotaz ohledně absolutně nesedícího a "recyklovaného" kokpitu na tamijáckou F-14D. Kokpit je vysoký,rámování kabiny se nevejde a kaplička je vysoká,takže čirý díl nesedne i když šachta i vana jsou zbroušené na papír. Jak je vidět na přiložených fotkách možnost "napasovat" kokpit tu je - odbrousit cca 3mm podlahy znovu jí nalepit .Jenže pak budou sedačky moc vysoko a přesahovat obrys překrytu. Nezlobte se na mě,ale vyhodit za tohle 700kč je i na mě moc a rád bych dostal svoje peníze zpět. Mluvil jsem s vaším reklamačním oddělením i s výrobou,ale to jsou jen zaměstnanci a moc s tím nezmůžou. Psal jsem proto mail panu Rieglovi (28.3.) jestli mi může vysvětlit,jak je možné ,že tento zmetek šel do prodeje a dodnes jsem nedostal žádnou odpověď. Tohle je váš přístup k zákazníkům? Vydáte zmetek a když se někdo ozve jednoduše ho ignorujete? Možná by bylo vhodné se chytit za nos a trochu se zamyslet nad vaší obchodní politikou. Evidentně hřešíte na tom,že plno lidí si vaše reziny koupí,strčí je do krabice a dlouho nepoužije.Myslím,že tahle informace se bude hodit více lidem,kteří si koupili tento zmetek od Airesu.
Díky za odpověď
Patrik Mészáros