Takze dakujem za otazky.
1) pod pojmom "lepty" sa v modelarskej brandzi rozumeju leptane plechove diely. Rozmyslali sme, ako tuto skupinu tovaru nazvat a dosli sme k zaveru, ze najkratsie je asi najjednoduchsie a aj najzrozumitelnejsie.
Inak ak by si sa pozrel, aky tovar sa pod tymto ukryva, urcite by si na to prisiel aj sam.
2)
skopcil som to z nasho webu:
Vážení zákazníci,
pre lepšiu orientáciu prinášame stručné vysvetlenie stavu tovaru:
Skladom - tovar je na predajni, je možné ho odoslať.
Dostupné - tovar na predajni nie je, treba ho pre Vašu objednávku objednať - dodanie cca. 4-5 týždňov, podľa dostupnosti u dodávateľa.
Pripravujeme - v blizkej budúcnosti zaradíme do sortimentu.
Ďakujeme za pochopenie
Váš
http://www.modelshop.skMyslim, ze je to dost zrozumitelne. Viem, nie vzdy sa to da naplnit, ale snazime sa, ako len vieme. Dufam, ze spokojni zakaznici mi daju za pravdu. Samozrejme, nie vsetko ide tak, ako by sme chceli. Najcastejsie sa stava, ze tovar, ktory je na stranke vedeny ako skladom, sa medzicasom preda a ako naschval, niekto si ho objedna. Tu nemozme robit nic, len tovar znovu objednat a cakat. Je to dane tym, ze nas E-shop nemame prepojeny so skladovym systemom, preto aktualizacie nie su online.
Zaroven ale nechceme viest tovar na stranke bez oznacenia dostupnosti ako niektore ine weby.
Takze vyberte si, co je lepsie.
Za nic sa neskryvame, pisem ako to je. Nie kazdemu sa nam podari poslat tovar v case, kedy si to zakaznik, ale aj ja predstavujem. Za toto sa velmi ospravedlnujeme, netesi nas to.
Ak nemame nieco z objednavky a uz je to cez 5 tyzdnov, tak podla nasich obchodnych podmienok, posleme co mame a zbytok posleme ked nam to pride bez uctovania dalsieho postovneho.
Dufam, ze som bol zrozumitelny a odpoved uspokojila.
Martin