Diskusní fórum modelářů

No jo, ale to je zase daleko pro nás

goldp: polkusím se pro Vás něco udělat, ale bohužel víkend bude proti nám a obávám se, že v pondělí, kdybychom se dovolali pomoci, už bude pozdě. Nicméně, pokud se ten balík vrátí, budeme ho reklamovat, a Vám ho v každém případě pošleme bez dalšího poštovného. Jen bych potřeboval, abyste ten Váš příběh ještě poslal buď k nám na podporu, nebo mě na můj e-mail sulc@eduard.cz. Držím Vám palce, aby na pondělí vyměnili kurýra! Dobrou noc!

Ďakujem Vám veľmi pekne, vážim si Váš prístup a tiež už viac krát vyskúšanú zákaznícku podporu a servis. Mail som poslal. Dobrú noc.

Melancholický Troll píše:Aby PVO rozeznala čmeláka, co chce uletět od čmeláka, který byl fakturován za valuty a jenom zabloudil.

To je fakt? Tak to bych taky nečekal. Je to někde popsané víc?

Asi blbost. Ale naše, co lítaly u hranic, měly ty červené doplňky. Ale to zase nebylo exportní zbarvení.
Nějaký malý aršík se 2-3 starýma imatrikulacemi by nešel přidat k těm ráhnům?
Jinak jsem porovnával rozmetadlo s fotkama a zdá se mi, že tam máte chybu. Víc ve vlákně Z-37.

goldp píše:Som si 100% istý, že túto zásielku nikto reálne nedoručoval, len robil zásahy v ich systéme, inak by dnes nechal balík pri dverách...

Vůbec se s tím dopravcem nese*te, před pár lety sem řešil to samé, trvalo to měsíc, lhaní o nezastižení, což považuji za extrém. Nakonec si dopravce podal odesílatel, změnil ho, já si podal chudáka kurýra ( oprávněně )
Od září řeším Českou poštu. Koupě bytu v Praze 500 metrů od pošty. Nové kartičky od pojišťoven, vráceno odesílateli, balík s modely, vrácení odesílateli, druhý balík vyzvednut poslední den uložni doby kdy sem úplnou náhodou zjistil že tam něco je, paradoxně za pár dní se objevil ve schránce papír s upomínkou na ten samý balík. Zásilka ze spolehlivého čínského e-shopu - nikdy nedoručené, přitom se dalo vytrasovat že skončil na poště a ke mě nedošel, reakce pošty na doporučene dopisy vlažné.

Prípad z minulého týždňa - balík odoslaný z Poľska behom 4 dní na pošte v utorok (kontrola podľa čísla zásielky), vyzdvihol som vo štvrtok (v stredu som nemal čas) bez avíza, v piatok v schránke avízo, že mám na pošte už vyzdvihnutý balík.

Horšia bola už len belgická pošta...

To je vecelku normální. Ty oznámení posílá centrum rozvozu balíků. Nedávno jsem s nima měl velký konflikt.
Nakonec mi to pan vedoucí dovezl osobně. Chce to na ně tvrdě

Poslal jsem balík do USA, aby tam byl rychle tak EMS. Běžně na tuto adresu jde 4-6 dní.
Tentokrát byl Expres Mail Service oprvdu rychlý, 52 dní. Asi by to trvalo déle, ale po podání reklamace se hnuly ledy.
Pošta mi napsala, že zásilka byla doručena v pořádku.

Máte bydlet na vesnici. Tady pořád platí dnes podáte zítra dodáme.

Mám podobné problémy sem tam, když si nechám něco poslat.Nejvic je asi to,když jste doma ,čekáte na balík a jdete do schránky pro poštu na 10:30 , ve schránce je papírek ,adresát nezastižen 9:45 a korunu tomu dají tím, že si ten balík na poště nemůžete vyzvednout,protože tam bude až druhý den.Tomu já říkám majstrštyk.(kdyby to tam dali ten den,ale napsali třeba k vyzvednutí po 15:00 tak bych i přimhouřil obě oči)

Jarek S. píše:Máte bydlet na vesnici. Tady pořád platí dnes podáte zítra dodáme.

Však kurýr byl na vesnici, jenže kok*tek byl linej zajet 2 km .
Poštu sem už hodil jejich ombudsmanovi, argumenty nějaký pobočky mě nazajimaji, ryba smrdí od hlavy.

Já si na Poštu stěžovat nemůžu. Jeden den převezmou, druhý den přivezou. Za mne .

Po rozkliknutí si také uděláte představu o fungování ČP:
https://www.postaonline.cz/trackandtrac ... 383759395X
Ten balík ležel skoro týden na odesílací poště a personál to tom nevěděl!!!
Stížnost na opožděné doručení byla vyhodnocena jako neoprávněná!

Ferdinand V píše:

goldp píše:Som si 100% istý, že túto zásielku nikto reálne nedoručoval, len robil zásahy v ich systéme, inak by dnes nechal balík pri dverách...

Vůbec se s tím dopravcem nese*te, před pár lety sem řešil to samé, trvalo to měsíc, lhaní o nezastižení, což považuji za extrém. Nakonec si dopravce podal odesílatel, změnil ho, já si podal chudáka kurýra ( oprávněně )
Od září řeším Českou poštu. Koupě bytu v Praze 500 metrů od pošty. Nové kartičky od pojišťoven, vráceno odesílateli, balík s modely, vrácení odesílateli, druhý balík vyzvednut poslední den uložni doby kdy sem úplnou náhodou zjistil že tam něco je, paradoxně za pár dní se objevil ve schránce papír s upomínkou na ten samý balík. Zásilka ze spolehlivého čínského e-shopu - nikdy nedoručené, přitom se dalo vytrasovat že skončil na poště a ke mě nedošel, reakce pošty na doporučene dopisy vlažné.

Aj keby si byval meter od posty tak ti to nepomoze. V prvom rade si skontroluj, ci mas spravne oznacenu postovu schranku, ci je presna a spravna adresa! V opacnom pripade sa vsetko posiela spat odosielatelovi. S CP som ukoncil pracovny pomer 30.9. Aj preto, ze som nosil 25% posty a 75% katalogov, karticiek, letakov a skurvenych cinskych balikov velikosti bezneho televizora, dodanych ako listova zasielka. Tvoje vyhrady chapem, ale stazovat sa musis na GR ceskej posty, tam sedia ti magory, ktori toto vymysleli a cielene likviduju postu, aby ju priviedli ku krachu a mohol ju niekto ziskat za korunu...

Potvrzuji už tu napsané. Ale vždy záleží na konkrétním člověku ne firmě. Byl jsem tři měsíce doma na neschopence a za tu dobu byla zásilka českou poštou předána jako balík do ruky pouze jednou. Ostatní 4 jsem vyzvedával na poště po 16hod kdy bylo ve schránce oznámení o nezatížení.Pokus o doručení vždy +- stejný čas a já seděl doma. Ale extrém byl v dodání zásilky fi. Intime kdy ráno v 6.30 přišla SMS že zásilka bude doručována mezi 10-13hod a kontakt na dopravce. Ve 12hod jsem na číslo volal bez úspěchu. Další pokus v13.15 dopadl ujištěním že za cca 30min je u nás. Ve 14.30 opět dotaz a odpověď že v 15h 100% přijede. V 16hod jsem jel nakoupit a doma byla dcera. Po 45min nákupu opět nikdo. V půl 6té jsem šel vybrat k bankomatu do města a u pošty stál Intime dopravce tak se ho ptám co to jako má znamenat a on že paní je nová s že ji den před tím dokonce pomáhal rozvážet. Říkám no nic tak zítra. V 18hod jsem byl už doma a koukám na trasování zásilky. Tam je světě div se zákazník nezastižen v 18.05!! Nasranej a vytočenej do ruda jsem napsal mail. Druhý den ráno opět od začátku. Ve 13hod jsem volal co jako teda bude a paní že tak za 30min. No dorazila v cca 14hodin a na autě ještě asi 10 balíčku. Odpověď dopravce na mail nebudu raději ani komentovat. Zlato svatě zásilkovna!!