Diskusní fórum modelářů

(nejen plastikových)

Přejít na obsah

  • Obsah fóra ‹ Plastikové modelářství ‹ Letadla ‹ Diskuse
  • Změnit velikost textu
  • Verze pro tisk

Dotaz na Eduard

General Discussion
Odeslat odpověď
Příspěvků: 48889 • Stránka 242 z 3260 • 1 ... 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245 ... 3260
  • Odpovědět s citací

Re: Dotaz na Eduard

Příspěvekod Filip Tomči » 24 čer 2016, 21:31

Já jsem kamarádovi stavěl před půl rokem Spita Mk.IX a při demaskování jsem rozmáčkl kabinku. Napsal jsem do Eduardů co se mi stalo a oni mi do týdne poslali zdarma novou kabinku. Jelikož jsem si kabinku zničil sám, tak bych normálně na reklamaci nárok neměl a tak to beru jako velké plus a velké díky. Kamarád byl velice rád, když jsem mu model dokončil a předal. 8-)
Filip Tomči
 
Nahoru

  • Odpovědět s citací

Re: Dotaz na Eduard

Příspěvekod Randalf » 24 čer 2016, 22:11

Filip Tomči píše:Já jsem kamarádovi stavěl před půl rokem Spita Mk.IX a při demaskování jsem rozmáčkl kabinku. Napsal jsem do Eduardů co se mi stalo a oni mi do týdne poslali zdarma novou kabinku. Jelikož jsem si kabinku zničil sám, tak bych normálně na reklamaci nárok neměl a tak to beru jako velké plus a velké díky. Kamarád byl velice rád, když jsem mu model dokončil a předal. 8-)

Potvrzuji, rámeček přejetý židlí mi tak přibalili do další objednávky.
Roman Randalf Kresta
Beskyd model kitshow
Uživatelský avatar
Randalf
 
Příspěvky: 8601
Registrován: 31 led 2005, 13:56
Bydliště: Kopřivnice
  • WWW
Nahoru

  • Odpovědět s citací

Re: Dotaz na Eduard

Příspěvekod Vl.Šulc » 24 čer 2016, 22:32

Jakub Vilingr píše:Vážený pane Šulci,

dnes mi od Vás došel Bf 108 a bohužel musím konstatovat, že výstupní kontrola moc nefunguje. Je možné tento rámeček vyměnit? A chci se zeptat, jak to bude řešené s náklady na poštu?

Díky

bf_108_edu.jpg


Napište si, Jakube, na naše reklamační oddělení, Petra Vám ten rámeček zdarma, bez poštovného, pošle. Ten co máte vracet nemusíte. Adresu najdete na našem webu. Díky za spolupráci.
Uživatelský avatar
Vl.Šulc
 
Příspěvky: 11856
Registrován: 24 čer 2015, 14:42
Bydliště: Litvinov
  • WWW
Nahoru

  • Odpovědět s citací

Re: Dotaz na Eduard

Příspěvekod Airacutter » 24 čer 2016, 22:34

Filip Tomči píše:Já jsem kamarádovi stavěl před půl rokem Spita Mk.IX a při demaskování jsem rozmáčkl kabinku. Napsal jsem do Eduardů co se mi stalo a oni mi do týdne poslali zdarma novou kabinku. Jelikož jsem si kabinku zničil sám, tak bych normálně na reklamaci nárok neměl a tak to beru jako velké plus a velké díky. Kamarád byl velice rád, když jsem mu model dokončil a předal. 8-)


Pri podobnej prosbe som bol odkazany na kupu replacement vouchera, ktory cenou vobec nezodpovedal jednej kabinke. Takze co zakaznik to iny pristup? :?
49-53 Albánsko; 49 Sýria; 52 Egypt; 52 a 54 Guatemala; 53 DDR; 53 Irán; 56 a 57 Sýria; 57-59 Indonézia; 58 Libanon; 59 Irak; 59 Kambodža; 59-00 Kuba; 60-65 Kongo; 60 Laos; 61-63 – Kuba; 61 Dominikánska rep.; 63 J. Vietnam; 63 Irak; 64 Brazília; 65-67 Indonézia; 70-79 Kambodža; 70-73 Čile; 71 Bolívia; 76 Argentína; 79 Salvador; 81-82 Čad; 81-90 Nikaragua; 83 Grenada; 89-94 Panama; 86-91 ZSSR
Uživatelský avatar
Airacutter
 
Příspěvky: 1730
Registrován: 16 zář 2009, 12:13
Bydliště: Bratislava
Nahoru

  • Odpovědět s citací

Re: Dotaz na Eduard

Příspěvekod Vl.Šulc » 24 čer 2016, 22:40

To záleží, co jste chtěl. vš
Uživatelský avatar
Vl.Šulc
 
Příspěvky: 11856
Registrován: 24 čer 2015, 14:42
Bydliště: Litvinov
  • WWW
Nahoru

  • Odpovědět s citací

Re: Dotaz na Eduard

Příspěvekod Airacutter » 24 čer 2016, 22:45

Na L-39 diely C2 a C3.

Viktor
49-53 Albánsko; 49 Sýria; 52 Egypt; 52 a 54 Guatemala; 53 DDR; 53 Irán; 56 a 57 Sýria; 57-59 Indonézia; 58 Libanon; 59 Irak; 59 Kambodža; 59-00 Kuba; 60-65 Kongo; 60 Laos; 61-63 – Kuba; 61 Dominikánska rep.; 63 J. Vietnam; 63 Irak; 64 Brazília; 65-67 Indonézia; 70-79 Kambodža; 70-73 Čile; 71 Bolívia; 76 Argentína; 79 Salvador; 81-82 Čad; 81-90 Nikaragua; 83 Grenada; 89-94 Panama; 86-91 ZSSR
Uživatelský avatar
Airacutter
 
Příspěvky: 1730
Registrován: 16 zář 2009, 12:13
Bydliště: Bratislava
Nahoru

  • Odpovědět s citací

Re: Dotaz na Eduard

Příspěvekod Vl.Šulc » 24 čer 2016, 22:54

A kdy?
Uživatelský avatar
Vl.Šulc
 
Příspěvky: 11856
Registrován: 24 čer 2015, 14:42
Bydliště: Litvinov
  • WWW
Nahoru

  • Odpovědět s citací

Re: Dotaz na Eduard

Příspěvekod jfb » 24 čer 2016, 22:58

Airacutter píše:
Filip Tomči píše:Já jsem kamarádovi stavěl před půl rokem Spita Mk.IX a při demaskování jsem rozmáčkl kabinku. Napsal jsem do Eduardů co se mi stalo a oni mi do týdne poslali zdarma novou kabinku. Jelikož jsem si kabinku zničil sám, tak bych normálně na reklamaci nárok neměl a tak to beru jako velké plus a velké díky. Kamarád byl velice rád, když jsem mu model dokončil a předal. 8-)


Pri podobnej prosbe som bol odkazany na kupu replacement vouchera, ktory cenou vobec nezodpovedal jednej kabinke. Takze co zakaznik to iny pristup? :?


Jen odhaduji důvod, mnohem vyšší poštovné do Blavy?
Jaroslav Brümmer
Praha
jfb
 
Příspěvky: 1253
Registrován: 28 led 2006, 13:30
Bydliště: Praha
Nahoru

  • Odpovědět s citací

Re: Dotaz na Eduard

Příspěvekod Airacutter » 24 čer 2016, 22:59

8. februara, pozadavek #17459

Ponukol som uhradenie postovneho, napokon prioritna zasielka do 100g na Slovensko vyjde na 43Kc 8-)
49-53 Albánsko; 49 Sýria; 52 Egypt; 52 a 54 Guatemala; 53 DDR; 53 Irán; 56 a 57 Sýria; 57-59 Indonézia; 58 Libanon; 59 Irak; 59 Kambodža; 59-00 Kuba; 60-65 Kongo; 60 Laos; 61-63 – Kuba; 61 Dominikánska rep.; 63 J. Vietnam; 63 Irak; 64 Brazília; 65-67 Indonézia; 70-79 Kambodža; 70-73 Čile; 71 Bolívia; 76 Argentína; 79 Salvador; 81-82 Čad; 81-90 Nikaragua; 83 Grenada; 89-94 Panama; 86-91 ZSSR
Uživatelský avatar
Airacutter
 
Příspěvky: 1730
Registrován: 16 zář 2009, 12:13
Bydliště: Bratislava
Nahoru

  • Odpovědět s citací

Re: Dotaz na Eduard

Příspěvekod Jakub Vilingr » 25 čer 2016, 00:01

Vl.Šulc píše:Napište si, Jakube, na naše reklamační oddělení, Petra Vám ten rámeček zdarma, bez poštovného, pošle. Ten co máte vracet nemusíte. Adresu najdete na našem webu. Díky za spolupráci.


Perfektní, děkuji pane Šulci za vstřícnost.
Kubrt
Modelplac
Instagram
Facebook
Průvodce světem plastikového modeláře
Průvodce světem plastikového modeláře 2
Uživatelský avatar
Jakub Vilingr
 
Příspěvky: 16963
Registrován: 16 črc 2004, 09:49
Bydliště: Líně
  • WWW
Nahoru

  • Odpovědět s citací

Re: Dotaz na Eduard

Příspěvekod Filip Tomči » 25 čer 2016, 10:47

Chtěl bych se zeptat jestli budete prodávat popisky na Bf-109G-5/6 zvlášt. Jestli si mám objednat Bf-109G-5 ovetrees nebo počkat na Weekend abych využil ty obtiskové verze z Profipacku. Díky.
Filip Tomči
 
Nahoru

  • Odpovědět s citací

Re: Dotaz na Eduard

Příspěvekod David Hényk » 25 čer 2016, 11:14

Pane Šulci, při listování staršími Modeláři (konkrétně letošní dvojka) jsem narazil na info, že se chystáte k letošnímu výročí napadení Pearl Harboru vydat Sikorsky JRS-1 od Swordu :shock: ? Mám už JRS-1 vydaný pod hlavičkou Special Hobby, v čem bude ten váš jiný? Díky.
Obrázek

HKPM Prostějov
Uživatelský avatar
David Hényk
 
Příspěvky: 6321
Registrován: 04 led 2007, 14:12
  • WWW
Nahoru

  • Odpovědět s citací

Re: Dotaz na Eduard

Příspěvekod Vojta Mertl » 25 čer 2016, 14:21

K té reklamaci... Vloni jsem měl u bf 110 potrhané dekály, vše jsem nafotil, poslal e-mail a do týdne mi bezplatně přišly obálkou.
Toto pondělí mi dorazila bf 109G6, kde jsem měl rozplizlé ústí kulometu v kuželu a deformovaný spodní díl kuželu...opět jsem vše nafotil a napsal mail s prosbou, zda by se daly díly vyměnit za nové. Do dvou dnů přišla odpověď s omluvou za komplikace, přičemž mi bylo okamžitě oznámeno, že na začátku příštího týdne mi budou díly zaslány.
Za mne naprostá spokojenost... (:)
Vojta Mertl
 
Příspěvky: 5228
Registrován: 14 úno 2006, 20:10
Bydliště: Plzeň
  • ICQ
Nahoru

  • Odpovědět s citací

Re: Dotaz na Eduard

Příspěvekod Airacutter » 25 čer 2016, 14:26

Reklamacia ak je model poskodeny je jasna vec (teda u normalne fungujuceho vyrobcu). Na CS patnactkach som mal 3 lave zavesniky a 1 pravy a vsetko bolo k spokojnosti vybavene ;-I
Su vsak pripady, vratane mojho s Albatrosom, kedy nieco pokazi sam modelar. Tu je na dobrej voli vyrobcu, ci s tym nieco spravi...

Napr. Revell ide aj nad ramec opravnenej reklamacie. Na burze som kupil nekompletny model a o chybajuce diely poziadal Revell. Dost dlho bolo ticho, len jedneho dna bola krabicka s dielmi v poste. Bez akychkolvek poplatkov.
49-53 Albánsko; 49 Sýria; 52 Egypt; 52 a 54 Guatemala; 53 DDR; 53 Irán; 56 a 57 Sýria; 57-59 Indonézia; 58 Libanon; 59 Irak; 59 Kambodža; 59-00 Kuba; 60-65 Kongo; 60 Laos; 61-63 – Kuba; 61 Dominikánska rep.; 63 J. Vietnam; 63 Irak; 64 Brazília; 65-67 Indonézia; 70-79 Kambodža; 70-73 Čile; 71 Bolívia; 76 Argentína; 79 Salvador; 81-82 Čad; 81-90 Nikaragua; 83 Grenada; 89-94 Panama; 86-91 ZSSR
Uživatelský avatar
Airacutter
 
Příspěvky: 1730
Registrován: 16 zář 2009, 12:13
Bydliště: Bratislava
Nahoru

  • Odpovědět s citací

Re: Dotaz na Eduard

Příspěvekod Aleš R. » 25 čer 2016, 14:38

Mě přišly nové výfuky na Spity 1/48, měli chybku v lisování, na všechny krabičky co mám, tj 10 párů a ještě mi tam paní přihodila 2x resinový..Jen jsem napsal email, nic jsem nevracel, nefotil... Prostě Eduard se o zákazníky stará, to se prostě ví.
Takový ty veřejný prohlášení jaká že je výstupní kontrola a kdo zaplatí poštovný jsou směšný (že Kubrte).
Uživatelský avatar
Aleš R.
 
Příspěvky: 3688
Registrován: 05 čer 2006, 12:13
Nahoru

PředchozíDalší

Odeslat odpověď
Příspěvků: 48889 • Stránka 242 z 3260 • 1 ... 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245 ... 3260

Zpět na Diskuse

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Google [Bot] a 13 návštevníků

• Najít témata bez odpovědí
• Zobrazit aktivní témata
PARTNEŘI WEBU

  • Obsah fóra
  • Tým • Smazat všechny cookies z fóra
    Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]

Založeno na phpBB® Forum Software © phpBB Group
Český překlad – phpBB.cz
SPŘÁTELENÉ WEBY