fricek12: aaaa, tak to vy jste ten JH? my si říkali že je to nějaká provokace a někdo zase něco zkouší. základní údaje jsou v odrážce kontakty, stačí se podívat a ičo, dič tam bylo, ale co jsem zjistil že pár konkurentů to také nemá a z blíže nejmenovaných zdrojů se mě donesla informace že dochází ke zneužívání takových údajů vykuky u mnoha jiných eshopů, ne modelářských, tak šmahem všechno ven. ten dotaz byl totiž napsán tak, že to zavánělo vysloveně provokačkou, tak se na to ani nereagovalo.
veškeré tyto informace, jako je ičo, dič a další co zde píšete jsou předmětem každé objednávky, ale dneska na netu tohle dávat, jak někdo i číslo bankovního účtu je celkem o hubu.
no a taky i ti co dělají eshop jsou jen lidé co jedí, spí, chodí na toalety apod. případně chtějí mít volné víkendy, či jinak trávit svůj čas, takže se odpovídá na maily jak je čas. zase jsme tak kamarádští, že bereme telefony zákazníků i ve 22 hod v sobotu, případně v neděli v 5 hod ráno.
takže vše normálně funguje, stačilo zavolat, zeptat se, netřeba citace paragrafů, které beztak jsou na dělný lid, jsa se dívajíc na naši vládu.
akorát se o NM stará jen jeden člověk, spíše slečna, já jsem co by poradce a výpomoc, mám již iiné aktivity. případně odpovědět někomu na MF, ale neb mívám práci i mimo domov, tak než maily je lepší zvednout telefonní sluchátko, zase překotně se MF nekontroluje co zde kdo píše. NM není hlavní zdroj příjmů, je to prostě jen jedno velké hobby a vlak ze kterého nejde vystoupit. kdo začal dělat modelařinu jako prodejce vím o čem píši.
akorát se brutálně protahují lhůty u dovozu ze zemí mimo EU, ne že by balík došel pozdě, ale jak nějaký imbecil se rozhodl změnit pravidla dovozu a dohodil poště super byznys vydělávat na zásilkách, tak chudáci nejen nestíhají, ale hlavně firmy paltí vlastně deklaranta 2x, jednoho z pošty, kterého nechce, ale pošta prostě ten kšeft dostala a druhého se kterým má smlouvu. výsledkem je, že pošta soupeří se spedičníma firmama a nějaké zásilky blokuje, poslední dodávka Voyager byla z HK v česku za 3 dny (EMS), ale 18 dnů trvalo než pošta dodala naší spedici podklady. takže opět super výmysl někoho v Praze.
Lukin: díky a ty novinky budou k mání na ModelBrnu, mail jsem četl zběžně a po 3 po sobě jdoucích víkendech kdy se bylo na akcích tak snad bude čas na vyřízení mailů. taky, s dotazem tel. nebo sms, ten je v ruce 24 hod denně, případně zpětně se odepisuje.
musím do práce, tak další tiskovka někdy příště, chlapi lepte, nakupujte, bděte.
Napsal: 21 dub 2011, 10:23
, ale protože jsem studentem práv, tak mi odkazy na právní předpisy přijdou zcela běžné (nemůžu přece něco tvrdit jen tak, bez doložení zdroje)... A jak jsem už uvedl: řádným vyplněním povinných údajů si zajistíte větší důvěryhodnost u zákazníků (zejm. těch, kteří u Vás nakupují poprvé) + vyhnete se pokutě od ČOI, pokud by si někdo stěžoval. Číslo účtu zveřejňovat není potřeba (stačí § 53/4 písm. a) OZ). Firma (celý název i s dodatkem (př. s.r.o.)) a hlavně IČ (IČO) jsou velmi důležité, minimálně proto, aby kupující věděl, zda má postavení spotřebitele nebo se na něj tato ochrana nevztahuje. Myslím to jen dobře, jen dávám TIP, co by se dalo vylepšit